Windows xp no se apaga

Mercedes Lars
16 de Agosto del 2003
Recientemente, mi pc, se infecto del virus blasters, se lo quite, le instale el parche que puso microsoft.
supuestamente el virus ya no está, pero despues de eso cuando le doy inicio-apagar el sistema- apagar.!PERO NO HACE NADA. PERO NO SE TRABA, SIGUE NORMAL!!!.asi que tengo que apagarla sin cerrar.

NECESITO SABER SI FUE EL VIRUS, O ES QUE LO PUEDO CORREGIR SIN NECESIDAD DE REINSTALARLO DE NUEVO. YA QUE LE QUITE EL PARCHE POR SI ESE HABIA SIDO PERO NO, ESO NO LE AFECTO.

???GRACIAS AGRADECERE¡¡¡ SU AYUDA...

MERCY