Como programar aplicacion IVR en VB?
Hola
Alguien sabe que necesito para hacer una aplicacion IVR (respuesta de voz interactiva), como esas que se usan en Call Center o de respuesta automatica de voz. ¿Si necesito un hardware especial (o con un voice modem alcanza y sobra)? O tengo que usar una telephony card que soporte multiple lineas?
O solo usar software especifico (qué soluciones en particular) o programar desde VB usando TAPI, para reconocimiento de voz, traduccion de texto a voz y todo el procesamiento de voz a traves del modem.
Agradeceria mucho sus respuestas.
Chau
Javo
Alguien sabe que necesito para hacer una aplicacion IVR (respuesta de voz interactiva), como esas que se usan en Call Center o de respuesta automatica de voz. ¿Si necesito un hardware especial (o con un voice modem alcanza y sobra)? O tengo que usar una telephony card que soporte multiple lineas?
O solo usar software especifico (qué soluciones en particular) o programar desde VB usando TAPI, para reconocimiento de voz, traduccion de texto a voz y todo el procesamiento de voz a traves del modem.
Agradeceria mucho sus respuestas.
Chau
Javo
